こんにちは。幸運を呼ぶ曼荼羅アート＠divinemandaraartsの岩本幸子（イワモトユキコ）です。
この度は、岩本幸子の原画作品のご購入のご検討をどうもありがとうございます。
このページでは、原画をご購入いただく際の流れについて、ご案内します。
ご購入前の３つのポイント（価格・お支払い・納期）
1. お支払い方法
Stripeによるクレジットカード決済（Visa, Mastercard, Amexなど）または銀行振込に対応しております。ご都合の良い方法をお選びいただけます。
クレジットカード決済には、世界中で利用されている決済サービス Stripe を使用しています。
Stripeは、高度なセキュリティ基準を満たした決済システムです。お客様のクレジットカード情報は、弊社を経由せず、すべてStripeにより安全に処理されます。弊社がお客様のカード情報を保持・管理することは一切ございませんので、ご安心ください。
お手続きの流れ
お申し込み内容を確認後、Stripeの請求書（インボイス）をメールにてお送りします。メールに記載されたリンクをクリックしていただき、Stripeの決済画面にてお支払い手続きを行ってください。
銀行振り込みでお支払いご希望の方は、特別割引料金にてご案内しています。
返信メールに、振込先銀行口座をご案内いたします。
手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
- 銀行振込先（住信SBIネット銀行）
2. 配送料について
日本国内への配送は無料です。
海外へのお届けについては、通常1件につき10,600円の海外配送料を承ります。配送先に応じて別途お見積りいたします。
海外配送ご希望の方はこちらのページをご覧ください。
3. 納期（お届けまでの期間）
作品は、お客様のオーダーに合わせて新しい額縁を手配・制作するため、お支払い確認後、お届けまで１ヶ月程度の期間をいただいております。
作品発送までの流れ
各作品ページでご紹介している額は、撮影用のもののため、ご注文後に新品を注文いたします。そのため、多少お写真と色味が異なるなどの場合もあるため、お客様にご確認いただいたのち発注いたします。
発注から約２〜３週間くらいで額が届いたら、額装して発送の準備をいたします。
発送時には、メールにてご案内いたします。
ご注文から発送完了まで、約１ヶ月ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品交換・キャンセル
大変申し訳ありませんが、一点もののため、お客様のご都合による返品交換は承れません。どうかご了承くださいますようお願いいたします。
なお、万が一、作品が破損していた場合は、破損部分、全体部分、破損状況がわかる写真を添えて、到着後3日以内にご連絡ください。誠意をもって対応いたします。
お申し込み・お問い合わせ
あなたの成功をサポートするための特別なサービス
作品のお申し込みに際し、差し支えなければ「飾る場所」と「作品を飾る目的」をぜひお聞かせください。
これは、単なる情報収集ではありません。
ご購入いただいた原画作品の裏面には、お客様の「自己成長」、「事業の成功」、そして「個人的な癒やし」といった目的に深く響き、エネルギーを高める【特別なヒーリングコード】を、一点ずつ手書きで記入して発送いたします。
この特別なパーソナライズにより、あなただけのアートが、オフィスやご自宅で最大限のエネルギーとインスピレーションをもたらすサポートをいたします。
作品ご購入のお申し込み、お問い合わせはこちらからお願いします。
よくある質問（FAQ）
お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。
- 支払い方法には何がありますか？
- 銀行振込及びStripeを使ったクレジットカード決済をご利用いただけます。
- 届いた作品の返品・交換は可能ですか？
- 原画はすべて一点もののため、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。ただし、配送中の破損や、当方の手違いによる誤送があった場合は、責任をもって交換または返金対応をさせていただきます。この場合は、作品到着後３日以内にお写真を添えてご連絡をお願いいたします。
- 複製画と原画の違いは何ですか？
- 原画：作家が一点一点、心を込めて手描きした、世界に一つしかない作品です。エネルギーや波動を強く感じていただけます。
複製画：原画の色彩と質感を専門の技術で精密に印刷したものです。お求めやすい価格で、手軽にアートをお楽しみいただけます。複製画はArtgene様より配送させていただきます。
- 直射日光の当たる場所に飾っても問題ありませんか？
- 原画作品の退色・劣化を防ぐため、直射日光や強い光が直接当たる場所、および湿度の高い場所への設置は避けていただくようお願いいたします。
- 日常のお手入れはどうすればよいですか？
- 額縁と作品の表面（アクリル板など）を、柔らかい布で軽く拭く程度で十分です。化学薬品を含む洗剤やスプレーは使用しないでください。
- 額装はしてもらえますか？
- はい、行っております。新品の原画の魅力を最大限に引き出す額をセミ・オーダーにて準備いたします。額にはUVカットのアクリルを使用して、作品を長期間保護の作用がある額を準備いたします。
- 額縁はどのようなものが付属しますか？
- 原則として、作品のイメージに合わせて作家が厳選した高品質な額縁をセットでご提供いたします。フレーム代は原画価格に含まれておりますのでご安心ください。
- 額縁の色やデザインを自分で選んでカスタマイズできますか？
- 誠に恐れ入りますが、原画作品に適した品質とサイズのご希望の額縁が、確実に見つかる保証がないため、原則として額縁の色やデザインの個別カスタマイズは承っておりません。作家が作品のエネルギーを最大限に引き出す最適な額装でお届けいたします。
- 額縁なしで作品のみを購入することはできますか？
- 額装の過程で作品の裏面に「特別なヒーリングコード」を記入いたします。そのため、作品を保護し、エネルギーを最高の状態でお届けするために、原則として額縁セットでの販売とさせていただいております。
- 「ヒーリングコード」とは具体的にどのようなものですか？
- ヒーリングコードとは、お客様の「飾る目的」（例：商売繁盛、家族の健康、集中力アップなど）に合わせて、作品のエネルギーをより高めるために作家が作品の裏面に手書きで記入する特別な文字や数字です。作品をパーソナライズし、意図した効果を空間にもたらすためのエネルギー的な調整です。
- ヒーリングコードを記入してもらうために、どのような情報を伝えればよいですか？
- お申し込み時、差し支えのない範囲で「作品を飾る場所（例：社長室、リビング、書斎）」と「達成したい目的（例：事業の成長、決断力向上、心の平和など）」をお聞かせください。この情報に基づいて、コードを作成いたします。
- ヒーリングコードを第三者に公開しても大丈夫ですか？
- ヒーリングコードはお客様の個人的な意図とエネルギーに合わせた特別なコードです。エネルギーの拡散を防ぎ、コードの力を最大限に保つため、他者への公開はお控えいただくことを推奨しております。
- 作品を飾る際の「風水的な設置場所」や「方角」にアドバイスはありますか？
- 誠に恐れ入りますが、私はアート作家であり、風水の専門知識を持つ専門家ではございません。そのため、具体的な風水的な設置場所や方角に関するアドバイスの提供は控えさせていただいております。お客様ご自身の直感、または専門家のご意見を参考に、作品のエネルギーが最大限に活きる場所をお選びください。